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当社について
当社の紹介
ココティンバトラベルはキューバを旅行する人々のニーズを十分に理解し、お客様の希望を実現することをモットーとしたツアーオペレーターです。「ココティンバ」の名前にもありますがキューバといえば、ビーチで飲むココナツカクテル、キューバ音楽、そしてフレンドリーで素敵な人々について語らないわけにはいきません。私たちは、そうしたキューバの魅力を皆様に伝えるだけでなく、日本文化についても理解したスペシャリストとして、お客様の旅を最初から最後まで心を込めてサポートします。
当社のサービス
歴史、文化、自然、料理など、様々な側面からキューバを体験できるオリジナルのツアーを提供しています。また、お客様のご要望に合わせて、オーダーメイドの旅行も承ります。キューバへのご旅行をお考えの方は、ぜひ当社にお任せください。最高のキューバ旅行をお届けすることをお約束します!
またキューバ以外のラテンアメリカの国々で、スペイン語のアシストなどが必要であればオンラインサポートも可能です。皆様に快適な旅をしていただくために、より家族的なサポートを目指していますので、どんなことでもお気軽にお問い合わせください!
ココティンバトラベルズを選ぶ理由
何よりもまず品質
当社の第一の目的は、高品質のサービスを提供することです。そして私たちとともに皆様のご旅行をサポートし、品質を保証しつつ常に最良の価格をご提供するために、100%信頼できる厳選された現地サポーターとともに働いています。
経験豊富なチーム
ココティンバトラベルズは2024年に設立されたばかりの会社ですが、日本の大手旅行会社で5年以上の勤務経験を持つ旅行と観光を専門とする優秀なスタッフが揃っています。
信頼
あらゆる人間関係やビジネスにおいて信頼が最も重要であると考えています。ですからココティンバ・トラベルズは、お客様が訪問するいかなる場所でも、必要な時に必要なサポートが受けられるという安心と保証をご提供いたします。ネットワークの拡大と活動の多角化を目標に掲げる一方、大きな旅行会社としてではなく、心通じるお客様を大切にする堅実な会社を目指します。
スピード
休暇取得の事情から、お客様の短い滞在時間を有効に活用することがいかに重要であるかを理解しており、それが日本人旅行者へのサービス提供において考慮すべき最優先事項の一つと考えています。また、皆様が要望する商品やサービスを正確にお届けすることへの期待の大きさも十分に理解しております。
創業者について
ココティンバトラベルズは、旅と人との繋がりという共通の夢を抱く二人の親友によって誕生いたしました。当社は、コミュニティプログラムを通じ、自然環境と本物の文化を守るため、現地の地域開発プロジェクトや中小企業、起業家を積極的に支援しております。おけるこれらのコミュニティプロジェクトは完全に自己資金で運営されており、ご旅行者様お一人お一人がその発展と持続可能性に直接貢献できる仕組みとなっております。また、当社は日本市場に特化しているため、アジア圏のお客様が中南米諸国に関する正確かつ最新の情報を入手すること、また欧米の人々とのコミュニケーションをとることに難しさを感じられる場合があることを深く理解しております。
Dashiel Aput
共同創設者|Cocotimba Travels
1991年11月20日生まれ(34歳)
キューバ・ハバナ出身。ホテル・観光業界で照明システム設計のキャリアをスタートし、その後、販売、旅行調整、外交、カスタマーサポートへと活躍の場を広げてきた。6年以上の実務経験を持ち、幅広い業務を通じて培った知識と感性を活かしている。仕事以外では、読書、武道の稽古、新しい料理の探求、人との出会いを楽しむことなど、多様な趣味を持ち、これらの経験が視野を広げ、世界の文化への理解をより深めるきっかけとなっている。猫も大好き。
Dayanet Martín
共同創設者|Cocotimba Travels
1993年01月25日生まれ(32歳)
販売、マーケティング、調整、およびカスタマーサービスの分野で10年以上のキャリアを持つプロフェッショナル。彼女の経歴において特筆すべきは、日本の大手旅行会社H.I.S.での輝かしい実績であり、そこでは代表兼コーディネーターを務めました。この役割において、彼女は国際的なロジスティクスと日本のサービス基準を結ぶ重要な架け橋となり、高い顧客満足度を維持しながら、複雑な業務を管理する卓越した能力を発揮しました。趣味は読書、旅行、新しい料理を味わうこと、そして自然を愛でることです。
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